Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses, menggunakan, memesan dan melunasi produk yang dijual di situs Wingchun-Shop, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan dibawah ini. Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu, dan akan dipublikasikan melalui akun Facebook Wingchun-Shop. 

Pemesanan & Pembayaran Produk 

Produk yang telah dipesan, wajib dilunasi dalam jangka waktu 3 hari, setelah pembeli menerima email konfirmasi pemesanan produk, dengan langkah sebagai berikut:

  1. Harap melunasi biaya produk pesanan dan biaya ongkos kirim ke nomor rekening yang tertera pada email konfirmasi.
  2. Input nama Anda, atau nomor order Anda pada kolom 'Berita/Informasi' di layar ATM pada saat transfer pelunasan untuk memudahkan identifikasi pelunasan produk.
  3. Kirim bukti pelunasan berupa resi ATM ke email wingchunshop1@gmail.com.

Pengiriman Produk Pesanan    

Wingchun-Shop mengirim produk pesanan keseluruh wilayah Indonesia melalui jasa pengiriman, dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Pelanggan dapat memilih sendiri jenis layanan JNE untuk pengiriman produk pesanan.
  2. Biaya pengiriman produk adalah tarif pengiriman sesuai tarif JNE, dihitung sesuai total berat produk per kilogram. Tidak ada biaya tambahan pengemasan produk
  3. Apabila tarif JNE tidak tertera pada email konfirmasi, maka Wingchun-Shop akan mengirimkan tarif pengiriman melalui email secara terpisah.
  4. Wingchun-Shop memiliki waktu 3 x 24 jam setelah pelunasan produk untuk mengirimkan produk pesanan yang telah lunas.
  5. Setelah produk pesanan dikirim, pelanggan akan menerima nomor tracking JNE untuk melacak keberadaan produk pesanan.
  6. Produk pesanan yang dikirimkan ke alamat yang salah, diluar dari alamat yang terdaftar pada email konfirmasi, adalah diluar tanggung jawab Wingchun-Shop. 

Garansi:

Tarif asli JNE yang berbeda dari email konfirmasi kami adalah tanggung jawab Wingchun-Shop:

  1. Apabila ada kelebihan pembayaran ongkos kirim, Pelanggan akan menerima kembali kelebihan seluruhnya.
  2. Kekurangan ongkos kirim akan ditanggung oleh Wingchun-Shop.

Pengecualian:

Khusus produk Manusia Kayu dan Toya Wing Chun akan dikirimkan melalui jasa pengiriman DAKOTA dari Jogjakarta. Biaya pengiriman termasuk dengan biaya kemasan produk, dan biaya penyewaan kendaraan menuju kantor DAKOTA. Total biaya pengiriman akan berbeda-beda tergantung alamat yang dituju. Wingchun-Shop akan mengirimkan email konfirmasi biaya pengiriman kepada Pelanggan.

Ketentuan Privasi 

Informasi atau data diri yang dikirimkan oleh pembeli pada saat registrasi akun, pemesanan, ataupun pelunasan produk tidak akan disebarluaskan atau disalahgunakan. Informasi hanya dipergunakan untuk keperluan yang berhubungan dengan Wingchun-Shop. Kirim pertanyaan ke wingchunshop1@gmail.com